Tekniska problem med smarta färdskrivare – Transportstyrelsen svarar på våra frågor

LAGAR & REGLER 2026-10-26

Tekniska fel i den smarta färdskrivaren version 2 innebär inte automatiskt att åkeriföretag riskerar sanktionsavgifter. Det klargör Transportstyrelsen efter frågor från oss på Sveriges Åkeriföretag. Myndigheten bekräftar samtidigt att flera tekniska problem kvarstår och förklarar hur de hanteras vid företagskontroller.Sedan den smarta färdskrivaren version 2 började införas har åkeriföretag rapporterat olika tekniska problem. Det handlar bland annat om felaktiga registreringar av gränspassager, falska varningar om manipulation eller störningar i satellitpositioneringen samt nedladdade filer med ogiltiga digitala signaturer.Problemen har skapat en osäkerhet i branschen, inte minst kring hur tekniska fel kan påverka kontroller av kör- och vilotider och risken för sanktionsavgifter.Vi har därför ställt några frågor till Transportstyrelsen för att få klarhet i hur myndigheten ser på problemen, vilket ansvar företagen har och hur tekniska fel hanteras vid en företagskontroll.Transportstyrelsen bekräftar tekniska problemFråga: Känner Transportstyrelsen till att det finns tekniska problem med färdskrivaren?Svar: Transportstyrelsen känner till att det finns en rad problem förknippade med den smarta färdskrivaren version 2, och inte enbart hos den ena tillverkaren. Det har förekommit sedan introduktionen av den smarta färdskrivaren version 2. Vi deltar löpande i olika internationella forum där den typen av frågor/information kan komma upp. Vi har även fått information direkt från vissa transportföretag på uppmaning av er på Sveriges Åkeriföretag. Därtill kan det uppmärksammas i den tillsyn av Kör- och vilotider som Transportstyrelsen genomför.En viktig sak att börja med är att felkoder/händelser som genereras i färdskrivaren inte innebär någon överträdelse i sig. En lista på felkoder/händelser i färdskrivaren kan vara en orsak att höra sig för med en verkstad om färdskrivaren fungerar som den ska. Men händelser ska genereras under vissa förutsättningar och förekommer även om föraren har agerat helt rätt. Vissa av de problem som förekommer är mer besvärliga än andra ur ett tillsynsperspektiv, exempelvis om det registreras olika aktiviteter på färdskrivaren och förarkortet. Det är dock så att Transportstyrelsen har både fordonsfiler och förarfiler vid en företagskontroll och kan då upptäcka att det inte stämmer överens, det innebär att vi behöver utreda mer om vad som faktiskt har hänt.Företagen behöver dokumentera fel och åtgärderFråga: Om det är problem, hur agerar Transportstyrelsen?Svar: Grundförutsättningen är att färdskrivaren ska fungera i enlighet med de tekniska kraven som beskrivs i genomförandeförordning (EU) 2016/799 och dess bilaga 1C. Om det finns konstruktionsfel så behöver dessa åtgärdas och om detta görs genom att färdskrivaren byts ut eller om det åtgärdas genom en uppdatering av färdskrivarens mjukvara är något som behöver hanteras mellan transportföretaget och färdskrivartillverkaren alternativt fordonstillverkaren beroende på hur ansvaret fördelats.Transportföretagets ansvar avseende färdskrivaren regleras i artikel 32 respektive artikel 37 i förordning (EU) 165/2014.Om transportföretaget upptäcker att det finns fel i färdskrivaren och gör vad man kan för att avhjälpa problemet så är det bra att informera oss om det när vi gör en företagskontroll (sannolikt även vid en vägkontroll men det får Polisen svara på). Det är då viktigt att transportföretaget dokumenterar vilka åtgärder man vidtagit och när dessa skett. Vi vet att vissa problem som förekommit har åtgärdats genom byte av färdskrivare eller genom uppdatering av färdskrivarens mjukvara medans andra kanske inte kan åtgärdas innan en ny mjukvara finns tillgänglig.Om ett transportföretag eller förare upptäcker att färdskrivaren inte fungerar som den ska uppmanar vi till en kontakt med en verkstad. Vi ger samma råd om vi upptäcker att det kan finnas problem i samband med en företagskontroll. Vid avsaknad av filer som kan ha att göra med fel i samband med fjärrkopiering tipsar vi företagen om hur man kan göra för att avhjälpa problemet.Tekniska fel innebär inte automatiskt sanktionsavgifterFråga: Vad händer vid en företagskontroll om det upptäcks tekniska fel på färdskrivaren?Svar: I våra kontroller ser vi ibland filer med ogiltiga signaturer där vi försökt hjälpa företagen att på olika sätt komma till rätta med problemen. Vi har behov av fordonsfiler och filer från förarkort för att kunna göra en företagskontroll. Om det då saknas digitala signaturer i enstaka filer påverkar det sannolikt inte vår möjlighet att göra en kontroll. Om det inte hindrar vår kontroll är det ingen överträdelse och då beslutas ingen sanktionsavgift.Fråga: Tar Transportstyrelsen hänsyn till tekniska problem som är svåra att upptäcka för åkerierna?Svar: Ja, men det är få tekniska fel som har betydelse för vår kontroll. Vi försöker hjälpa företagen att komma till rätta med problemen. Om vi till exempel på grund av saknade digitala signaturer behöver en ny färdskrivarfil för kontrollen uppmärksammar vi företagen om det och tipsar dem om hur de ska gå till väga.Få ärenden men problemen kvarstårSveriges Åkeriföretag har fört en löpande dialog med Transportstyrelsen och beslutsfattare, både nationellt och genom den internationella vägtransportorganisationen IRU.Hittills har vår juridikavdelning fått in ett begränsat antal frågor om tekniska fel. Sannolikt hanteras många frågor direkt mellan transportföretaget, verkstaden och leverantören. Klart står att problemen alltjämt har stort påverkan på åkeriföretagen.Vi fortsätter därför att driva frågan i dialog med Transportstyrelsen och genom IRU, med särskilt fokus på hur tekniska fel hanteras vid kontroller och vilka konsekvenser brister som företagen själva inte orsakat kan få.Viktigt att tänka på som åkeriföretagFör att minska risken för problem vid en kontroll rekommenderar vi att du som företag:Dokumenterar tekniska fel och åtgärder Spara felmeddelanden, servicerapporter, verkstadskontakter och uppgifter om när problemen upptäcktes och vilka åtgärder som vidtagits.Kontrollerar registreringen av gränspassager Var särskilt uppmärksam om föraren använder ett äldre förarkort som inte automatiskt registrerar gränspassager vilket den senaste versionen ska göra.Kontaktar verkstad vid misstänkta felTa reda på om problemet kan lösas genom en mjukvaruuppdatering eller om andra åtgärder behövs.Undersöker behovet av säkerhetsuppdateringarKontrollera med leverantören om färdskrivaren omfattas av de nya uppdateringskraven och vad som gäller för genomförande och kostnader.Kontakta oss om du får problem 010-510 54 30 juridik@akeri.se

HÅLLBARHET 2026-10-13

Bakom Patrik Carlssons Åkeri finns ett engagerat familjeföretag där alla hjälps åt för att hålla hjulen rullande. Med stark yrkesstolthet, nära kundrelationer och ett tydligt fokus på kvalitet är Fair Transport-certifieringen ett naturligt kvitto på det arbete som görs varje dag.Ett familjeföretag där alla drar åt samma hållPatrik Carlssons Åkeri är ett familjeägt åkeri med verksamhet över stora delar av Sverige. I företaget arbetar hela familjen tillsammans. Patrik ansvarar för transportledning, planering och den dagliga driften, medan hustrun Anna sköter ekonomi, löner och utbildningar. Dottern Alma hanterar bland annat administration, orderflöden och fakturering, och sonen Anton kör en av företagets lastbilar. Utöver familjen har åkeriet nio chaufförer och sex egna ekipage.Företaget transporterar det mesta som ryms i ett skåpekipage och levererar ofta godset hela vägen utan omlastningsterminaler.– Vi brukar säga att vi kör allt som går in på ett skåpekipage. Ofta levererar vi direkt till kunden innan arbetsdagen har börjat, säger Patrik.Det nära samarbetet med kunderna har byggt upp ett starkt förtroende genom åren.– Vi får nycklar och koder till många kunder. Det är ett fint kvitto på det förtroende vi har fått, säger han.Medlemskapet ger trygghet i vardagenSom medlem i Sveriges Åkeriföretag ser företaget stora fördelar i att ha tillgång till expertstöd och rådgivning när frågor uppstår.– Medlemskapet känns som en trygghet. Vi vet att det finns experter att tillgå inom områden där vi själva inte är specialister, säger Patrik.Patrik uppskattar också att organisationen driver viktiga frågor för näringen.

HÅLLBARHET 2026-10-09

Många transportköpare ställer i dag krav på mer än priset. De vill veta att transporterna utförs av företag som arbetar strukturerat med miljö, trafiksäkerhet och sina medarbetare. Fair Transport är ett sätt att visa det.En certifiering som bygger förtroendeFair Transport är åkerinäringens hållbarhetscertifiering för godstransporter på väg. Certifieringen omfattar företagets arbete med klimat och miljö, trafiksäkerhet och socialt ansvar, och gäller verksamheten som helhet, inte varje enskild transport. För transportköparen blir den ett underlag som gör det enklare att jämföra leverantörer.Många företag säger att de arbetar hållbart. Fair Transport bygger på fastställda kriterier och återkommande granskning av oberoende tredje part, så att åkeriet kan visa sitt arbete i stället för att bara beskriva det.Stärker konkurrenskraftenKrav på hållbarhet, transparens och ansvarstagande förekommer i många upphandlingar. Som certifierat åkeri har du ett strukturerat sätt att redovisa hur ni arbetar med frågorna, och en grund att bygga vidare på när kraven förändras. Certifieringen garanterar inte att du vinner en affär, men den kan väga tungt när en köpare jämför flera leverantörer.